L'essentiel : Aide aux investissements dans les lieux de visite touristique
Quel est l'objectif de l'aide aux investissements dans les lieux de visite touristique ?
L’objectif de l’aide aux investissements dans les lieux de visite touristique est d’appuyer les projets de développement d’une offre touristique pérenne de qualité. Ce dispositif permet de :
- Créer de nouvelles offres de visites
- Renforcer et qualifier l’offre déjà existante
- Améliorer les conditions d’accueil des visiteurs
- Faire émerger des lieux touristiques innovants
- Adapter les lieux de visites aux nouvelles pratiques et aux normes
Quel est le montant du soutien financier accordé pour les projets touristiques ?
L’aide aux investissements dans les lieux de visite touristique prend la forme d’une subvention représentant 25% maximum du coût global HT du projet. Le montant de cette subvention est compris entre 10 000€ et 50 000€ par projet, dans la limite de l’enveloppe budgétaire disponible.
Quelles sont les opérations éligibles au financement pour les sites touristiques en Normandie ?
Les opérations pouvant être financées par l’aide aux investissements dans les lieux de visite touristique concernent trois types de projets :
- La création et l’amélioration des conditions d’accueil dans les sites et lieux de visites d’envergure régionale, prioritairement ceux liés au Mont Saint-Michel, au tourisme de Mémoire, à la Normandie Médiévale et à l’Impressionnisme
- La création et l’amélioration de l’accueil des visiteurs dans les entreprises valorisant leur savoir-faire (ouvertes au public au moins 120 jours par an entre mai et septembre)
- La création et l’amélioration de l’accueil dans les sites patrimoniaux hors thématiques d’excellence, sous condition de caractère structurant et d’étude préalable concluante
Les dépenses éligibles comprennent la signalétique, les travaux d’aménagement pour l’accueil, l’équipement mobilier, les supports de visite, la création de boutique, la formation du personnel, les frais de communication et autres dépenses d’investissement nécessaires.
Les projets doivent démontrer leur intérêt touristique, être accessibles aux publics étrangers et handicapés, respecter les mesures environnementales et s’inscrire dans une démarche qualité.
Qui peut bénéficier de ce dispositif de soutien aux lieux de visite touristique ?
L’Aide aux investissements dans les lieux de visite touristique s’adresse aux structures publiques, associatives ou privées existantes. Les bénéficiaires doivent démontrer une compétence et une stabilité financière avérées pour être éligibles.
Objectifs de l’aide aux investissements dans les lieux de visite touristique
L’aide aux investissements dans les lieux de visite touristique vise à développer une offre touristique de qualité en Normandie. Ce dispositif soutient financièrement les projets qui contribuent à l’attractivité touristique du territoire normand.
Le programme s’articule autour de plusieurs axes stratégiques pour le développement touristique régional. Il permet de créer de nouvelles offres de visites et de renforcer celles déjà existantes pour répondre aux attentes des visiteurs.
Cette aide favorise également l’amélioration des conditions d’accueil dans les sites touristiques. Elle encourage l’émergence de lieux innovants et l’adaptation aux nouvelles pratiques et normes du secteur.
Les thématiques prioritaires de l’aide aux investissements touristiques
La région accorde une attention particulière aux projets liés à quatre thématiques d’excellence :
- Le Mont Saint-Michel et sa Baie
- Le tourisme de Mémoire
- La Normandie Médiévale
- L’Impressionnisme
Ces thématiques constituent des axes prioritaires pour le développement touristique régional. Les projets s’inscrivant dans ces domaines bénéficient d’une attention particulière lors de l’examen des demandes de subvention.
Bénéficiaires et montant de la subvention
L’aide s’adresse à toute structure existante, qu’elle soit publique, associative ou privée. Pour être éligible, le porteur de projet doit démontrer sa compétence et sa stabilité financière. Ces critères garantissent la pérennité des projets soutenus.
Le montant de la subvention représente 25% maximum du coût global HT du projet. Cette aide est encadrée par des seuils minimum et maximum :
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Taux de subvention | 25% maximum du coût global HT |
| Montant minimum | 10 000 € |
| Montant maximum | 50 000 € |
| Condition | Dans la limite de l’enveloppe budgétaire disponible |
Structures éligibles à l’aide aux investissements touristiques
Plusieurs types de structures peuvent bénéficier de ce dispositif :
- Collectivités territoriales et leurs groupements
- Associations loi 1901
- Entreprises privées (TPE, PME, ETI)
- Établissements publics
Pour tous ces bénéficiaires, la démonstration d’une gestion financière saine et d’une expertise dans le domaine touristique constitue un prérequis indispensable à l’obtention de l’aide.
Projets éligibles à l’aide aux investissements touristiques
Trois grandes catégories de projets peuvent bénéficier de cette aide régionale pour le développement touristique.
Sites et lieux de visite d’envergure régionale
Cette catégorie concerne la création et l’amélioration des conditions d’accueil dans les sites existants. Sont concernés les aménagements intérieurs et extérieurs des lieux de visite ayant une portée régionale.
La priorité est donnée aux sites liés aux thématiques d’excellence mentionnées précédemment. Ces projets doivent contribuer à renforcer l’identité touristique normande autour de ces axes stratégiques.
Entreprises valorisant leur savoir-faire
L’aide soutient également les entreprises qui ouvrent leurs portes au public pour valoriser leur savoir-faire. Pour être éligibles, ces structures doivent être accessibles aux visiteurs au moins 120 jours par an entre le 1er mai et le 30 septembre.
Ce volet permet de développer le tourisme de savoir-faire, une tendance en plein essor qui répond à la demande croissante d’expériences authentiques et pédagogiques.
Sites patrimoniaux hors thématiques prioritaires
Les sites patrimoniaux ne relevant pas des quatre thématiques d’excellence ou du tourisme de savoir-faire peuvent également bénéficier de l’aide. Toutefois, des conditions supplémentaires s’appliquent :
- Le projet doit démontrer son caractère structurant pour le territoire
- Une étude d’opportunité et de faisabilité préalable concluante est exigée
Ces projets doivent prouver leur pertinence et leur viabilité pour contribuer efficacement au développement touristique régional.
Dépenses éligibles dans le cadre de l’aide
L’aide aux investissements dans les lieux de visite touristique couvre un large éventail de dépenses. Ces investissements doivent contribuer directement à l’amélioration de l’expérience des visiteurs.
Aménagements et équipements
Plusieurs types d’aménagements sont pris en compte dans le calcul de la subvention :
- Signalétique interne (balisage, panneaux didactiques)
- Signalétique externe (enseigne, balisage d’accès)
- Travaux d’aménagement pour l’accueil des visiteurs (parking, local d’accueil, sanitaires, services vélos)
- Équipement mobilier lié au parcours de visite (matériel audio/vidéo, vitrines sur mesure)
Ces investissements matériels visent à améliorer le confort et l’information des visiteurs tout au long de leur parcours.
Supports de médiation et services complémentaires
L’aide couvre également la conception et la réalisation des supports qui enrichissent l’expérience de visite :
- Supports de visite papier et/ou numérique
- Création d’une boutique complémentaire au circuit de visite
- Dépenses liées à la formation du personnel en charge des visites d’entreprises
- Frais de communication liés au projet
Ces éléments contribuent à la qualité de l’accueil et à la valorisation du site auprès des différents publics.
Prestations intellectuelles et accompagnement
Les prestations de services liées à la conception et à la mise en œuvre du projet sont également éligibles :
- Contrats de prestation de services liés au projet
- Recours à une assistance à maîtrise d’ouvrage
- Services de maîtrise d’œuvre
Ces dépenses permettent aux porteurs de projet de s’entourer des compétences nécessaires pour garantir la qualité et la pertinence de leur offre touristique.
Conditions et critères d’éligibilité
Pour bénéficier de l’aide aux investissements dans les lieux de visite touristique, les projets doivent respecter plusieurs critères. Ces exigences visent à garantir la qualité et la durabilité des investissements soutenus.
Accessibilité et ouverture internationale
Les projets doivent intégrer deux dimensions essentielles pour toucher un large public :
- Prendre en compte le public étranger, avec au minimum une traduction en anglais des supports d’information et de médiation
- Être accessibles aux publics en situation de handicap, conformément aux réglementations en vigueur
Ces critères favorisent l’inclusion et l’attractivité internationale des sites touristiques normands.
Démarche environnementale
L’éco-responsabilité constitue un axe majeur des projets soutenus. Les investissements doivent :
- Respecter les mesures environnementales en vigueur
- S’inscrire dans une démarche d’éco-responsabilité
Cette démarche peut se traduire par différentes actions : économies d’énergie, gestion des déchets, promotion de l’éco-mobilité, utilisation de matériaux durables. L’intégration de ces préoccupations environnementales renforce la durabilité des projets touristiques.
Engagement qualité
Les projets soutenus doivent s’inscrire dans une démarche qualité visant l’obtention d’un label. Cette exigence garantit le respect de standards reconnus dans le secteur touristique.
Plusieurs labels peuvent être visés selon la nature du projet :
- Qualité Tourisme
- Tourisme & Handicap
- Accueil Vélo
- Labels environnementaux (Clef Verte, Écolabel européen)
Cette démarche de labellisation contribue à la professionnalisation de l’offre touristique normande et à sa visibilité auprès des visiteurs.
Dépenses non éligibles et restrictions
Certaines dépenses sont explicitement exclues du périmètre de l’aide aux investissements dans les lieux de visite touristique. Ces restrictions permettent de cibler les financements sur les investissements à forte valeur ajoutée pour l’expérience des visiteurs.
Les projets d’achat d’outils numériques portant uniquement sur un investissement matériel, sans proposition de contenus scientifiques, ne sont pas éligibles. L’aide vise à soutenir des projets complets associant équipements et contenus de qualité.
Les projets proposant une simple traduction de contenus d’un outil numérique de découverte du patrimoine déjà existant, sans nouveaux apports de contenu scientifique, sont également exclus. L’innovation et l’enrichissement des contenus sont privilégiés.
Plusieurs types de frais ne peuvent être pris en compte dans le calcul de la subvention :
- Dépenses liées aux frais administratifs
- Valorisations de bénévolat
- Dons et prêts
- Frais de personnel liés à la coordination du projet
Ces exclusions orientent les financements vers les investissements directs plutôt que vers les frais de fonctionnement ou les contributions non monétaires.